2022年，是黨的二十大召開之年，也是黨締造中國共產主義青年團成立100周年。在這個具有特殊意義的歷史節點，由共青團宜春市委、宜春市青年聯合會主辦的第八屆“宜春青年五四獎章”評選表彰活動已于近期揭曉獲獎名單，宜春水務集團有限公司工業園客服中心榮獲“宜春青年五四獎章集體”榮譽稱號。

   宜春水務集團工業園客服中心作為水務集團服務園區企業的一個重要“窗口”，現有員工19名，其中，黨員3名、35歲以下青年13名。就是這樣一個年輕又朝氣蓬勃的集體，肩負著宜春經開區及袁州醫藥園的用水業務申報、用水業務咨詢、管網施工協調、用水水表抄收等工作。

   近年來，工業園客服中心始終把優化營商環境、提升服務質量抓在實處落在要處，他們以“用戶無小事，服務無止境”為宗旨，緊跟園區發展的要求，確保園區企業正常優質的供水。他們以求真務實、真扎實干的工作作風，為園區重點項目推進、產業升級做好供水基礎建設的配套服務工作；他們以優化營商環境，降低企業成本為出發點，在作風提效、辦事提速、服務提質上下功夫。

   通過成立了黨建361°媽媽式服務驛站，為園區企業提供“四零”“媽媽式”服務（企業“零跑腿”、服務“零距離”、聯系“零空隙”、用水“零困難”），并持續開展入企走訪，主動了解企業用水需求，將服務“送上門”。2021年，工業園客服中心共上門走訪園區企業186家，為47家企業解決用水難題，得到了企業的廣泛認可和一致好評。

   “成績代表過去，未來任重道遠”，在今后的工作中，工業園客服中心將把成績作為新的起點，不斷完善服務機制、創新服務舉措、提升服務質量，確保優化營商環境的各種舉措在供水服務中取得實效。

鐘波